В сложный жизненный момент людям как никогда нужна помощь специалистов. Ритуальная служба АО Талап работает больше 20-ти лет, и за это время создан комплекс услуг, который полностью отвечает нуждам клиентов. Вам нужно только принести документы, об остальном мы позаботимся за вас! – говорят сотрудники РС АО Талап.
Круглосуточная служба
В ритуальную службу АО Талап можно позвонить и заказать услуги в любое время суток – это знают практически все уральцы. Администратор выезжает с сотрудниками к клиенту, рассказывает родственникам о первых шагах, которые они должны сделать. Когда люди приходят в офис, они оговаривают все подробности похорон.
- Мы стараемся выполнить все пожелания клиентов, - говорит заведующая Ритуальной службой АО Талап Райхан Джумабаевна Валиева. – В нашем Салоне ритуальных товаров есть все, что необходимо для погребения – как мусульманского, так и христианского. Имеется большой ассортимент памятников, ограды, кресты. Люди имеют возможность выбрать товары в соответствии со своим бюджетом.
Отдельное кладбище
Частное кладбище как часть комплекса Ритуальной службы АО Талап – первое и на данный момент единственное в нашем регионе. Ведется электронный реестр захоронений, люди могут узнать место могилы родственника или знакомого и быстро найдут ее по сектору и номеру. - Наши клиенты по карте могут выбрать место захоронения для родственника, - продолжает Райхан Джумабаевна. – Для удобства есть услуга отвода могилы под будущее захоронение. Это нужно тем, кто хочет похоронить родственников рядом. На кладбище постоянно поддерживается порядок, производится уборка. Зимой расчищается от снега подъездной путь и центральные дорожки.
Соблюдаются обряды
Ритуальная служба АО Талап сотрудничает с мечетью и православным храмом. Мусульмане могут пригласить муллу, который прочитает жаназа и будет сопровождать церемонию в зале для прощания или во дворе. Женщины – служительницы мечети приглашаются для обмывания женских тел. Православный священник также по договору с родственниками проводит все необходимые процедуры.
Для церемонии
Процедуру прощания удобнее провести в специально оборудованном для этого зале. Сюда можно пригласить больше людей, чем в дом. В зале ничто не отвлекает от процедуры, можно вспомнить о человеке и сказать проникновенные, теплые слова. - Мы также предоставляем клиентам транспорт – комфортный катафалк с кондиционером. При необходимости люди могут заказать «газель». Не нужно ездить по городу, чтобы в разных местах заказывать отдельные услуги. Наша служба предоставляет все, - замечает Райхан Джумабаевна.
Дополнительные услуги
Сотрудники ритуальной службы АО Талап оформляют пособие на погребение, так что родственникам не нужно обивать пороги учреждений. На кладбище АО Талап по заказу производится уборка могил. Наши сотрудники могут выполнить уборку и на городском кладбище, но не перед Радоницей, когда много заказов от своих клиентов. Также производится установка памятников. На Радоницу от ритуальной службы АО Талап до кладбища курсирует микроавтобус – для желающих посетить могилы близких.
Отлажена процедура отправки груза-200 в страны ближнего и дальнего зарубежья. Сотрудники АО Талап собирают полный пакет сопроводительных документов для перевозки груза авиа- или наземным транспортом.
При комплексном заказе установка ограды, столика, скамьи – бесплатно!
- Мы можем позволить такой бонус для клиентов, потому что налажен сервис, отработаны все механизмы оказания услуг, - подчеркнула Райхан Валиева.
Марина Семёнова
