Клиенты поликлиник и аптек АО Талап могут оставить свой отзыв о работе врачей и фармацевтов, о качестве услуг - любым удобным способом.
В поликлиниках АО Талап рядом со столами администраторов размещены номера телефонов обратной связи – 8 777 002 00 88, 8 778 749 73 00 (вотсапп)
Вы можете позвонить или написать сообщение по этим номерам, если хотите поблагодарить врача, медсестру или администратора за хорошее обслуживание. Также можно поставить в известность руководство компании, если вы увидели недостатки в обслуживании.
Отзыв можно написать и с помощью QR-кода. У компании есть сайты – talap.com ; talap.clinic, где есть разделы обратной связи. Ресурс 2Gis также можно использовать для этой цели. Отзывы можно оставлять на страницах Инстаграма talap.ao , talap.apteka
У нас много каналов для получения обратной связи, но ни один отзыв не остаётся без внимания, - говорит руководитель Службы сервиса АО Талап Лилиана Ивановна Грицан. - Благодарности дают нам возможность видеть, что наши труды приносят добрые плоды. А критика показывает то, над чем ещё нужно работать. Большое спасибо нашим пациентам! Хочу отметить, что один неудачный опыт не должен влиять на мнение обо всей организации. Обратитесь к нам с проблемой, и мы постараемся найти оптимальное решение!
