Аптека №22 АО Талап работает в нашем городе более 25-ти лет. Она находится на проспекте Абулхаир хана, и её хорошо знают уральцы. Аптека отличается широким ассортиментом лекарств, медицинских изделий и сопутствующих товаров. На этом ответственном участке активно трудятся молодые кадры.
Заведующая аптекой – Мария Щелокова. Стаж её работы – 7 лет. При этом Мария Константиновна имеет большой опыт в организации производственных процессов. Она участвовала в сертификации Аптечного склада по международным стандартам GDP, работала заведующей аптекой №36 АО Талап. Недавно коллектив аптеки №22 под руководством Марии Щелоковой успешно прошёл сертификацию по стандартам GPP.
- Аптечное дело я выбрала по призванию. Одним из любимых предметов в школе была химия, а фармацевтика очень к ней близка, - делится с нами Мария. – В колледже Максат учиться мне было легко. Студенты с первого курса обычно присматривают себе место работы, и я всегда хотела работать в АО Талап. Это крупная сеть аптек, в городе она заметна сразу. Преподаватели в колледже также советовали будущим специалистам идти в аптеки АО Талап – они знали, что там много работают с молодёжью, дают хорошие практические знания. Мне посчастливилось проходить практику в аптеке №6. Видимо, моё старание, интерес к профессии заметили, и поступило предложение устроиться там же на работу.
Теория и практика
Знания, полученные в любом, даже самом престижном учебном заведении, всё же отличаются от настоящей работы.
- Первые шаги в профессии очень важны, - отмечает Мария Константиновна. – Здесь нужна поддержка опытных коллег. И она была. Я благодарна всем моим наставникам, кто помогал, подсказывал, давал советы. Но и сам человек должен быть активным. Я ходила на работу с воодушевлением, каждый день узнавала что-то новое. Нашла себе подработку в аптеке №10 АО Талап. Работала практически без выходных, но не уставала. Была какая-то жадность к работе, хотелось узнавать больше и больше. Шестая аптека находится в центре, на проспекте Н. Назарбаева. А десятая – в спальном районе города. В них разный контингент посетителей, разный подход к ним. Это действительно бесценный опыт!
На разных участках
Аптечное дело – это не только знания лекарств и грамотные консультации клиентам. Нужно знать ещё и организацию хранения и распределения товаров. Для того чтобы разобраться в этом сложнм механизме, надо поработать на Аптечном складе.
- Для работы на складе меня пригласила Людмила Андреевна Мулдашева, которая была в то время начальником Городской аптечной сети АО Талап, - вспоминает Мария Щелокова. – Сначала я не хотела менять уже привычную обстановку, поэтому мы договорились на три месяца. Но получилось так, что на складе проработала три года. В это время склад первым в регионе проходил сертификацию по международным нормам GDP. Была реконструкция помещений, установка нового оборудования. Все сотрудники научились работать по-новому, освоили новые требования.
Позже у Марии Константиновны была ответственная должность заведующей аптекой №36. «Я быстро привыкаю к новому месту, к людям, да так, что потом трудно переходить на другой участок, - говорит она. – Когда предложили ответственную должность заведующей аптекой №22, я сначала очень переживала. И вот пролетели полгода. В коллективе 15 человек, все они стали как родные. Рабочие процессы налажены. Недавно мы прошли проверку на соответствие стандартам Надлежащей аптечной практики GPP».
Продолжая династию
Фармацевт Мирлан Аманов работает в аптеке №22 уже два года, а попутно учится на провизора в Оренбургском государственном университете. Цель Мирлана – получить широкие знания и приобрести опыт.
- Профессию фармацевта я выбрал не случайно, - говорит молодой специалист. – Моя мама – провизор, и она очень любит свою работу. Так что я продолжил семейную династию. Сначала окончил колледж Максат. Выбрал работу в Аптечной сети АО Талап, потому что здесь есть хорошие возможности для профессионального роста.
Сейчас я на пути к своей цели. Очень рад гармоничным отношениям, которые сложились в коллективе. Мы всегда помогаем друг другу, и знаем, что в сложной ситуации есть на кого положиться.
В курсе новинок
- В Аптечной сети АО Талап хорошо налажено обучение. Мы получаем новые знания на лекциях, которые читает заместитель директора колледжа Максат марина Ивановна Трушкова. Сейчас, в связи с карантином, уроки проходят на специальной интернет-платформе. Поэтому фармацевты АО Талап всегда в курсе, какие новые препараты сертифицированы в Казахстане. Мы должны рассказать покупателям, как принимать лекарство, напомнить о дозировках и условиях хранения. Обычно люди благодарны, многих постоянных посетителей мы уже хорошо знаем, общаемся, если есть время. Профессиональное общение – это неотъемлемая часть нашей работы. В АО Талап ведутся занятия по сервисному обслуживанию: мы учимся, как быть позитивными и стрессоустойчивыми. Всё это очень помогает в практике. Большое спасибо Светлане Михайловне Заболотной и всем коллегам, которые учат молодых специалистов!
- В апреле – мае, в летние месяцы нам всем довелось работать в непростых условиях, - рассказывает Мирлан. – Был строгий карантин, но аптеки не могли закрыться, ведь людям требуются лекарства, и не только от коронавирусной инфекции. Были перебои в поставках, и претензии со стороны клиентов. Мы работали в защитных костюмах, в перчатках и в шлемах. Но в таких условиях трудились люди во всём мире, так что эта ситуация не уникальна. Мы прошли с честью все испытания и приобрели своего рода закалку.
Сейчас Мирлан Бекетович продолжает учёбу в университете:
- Благодаря профессии я материально обеспечен, а это очень важено для мужчины как главы семейства. В АО Талап есть все возможности для роста и развития!
Марина Семёнова
