Индивидуальный подход – основной принцип работы мастеров химчистки Лотос. Методика чистки выбирается, исходя из качества материала, из которого изготовлена вещь. Современное оборудование и моющие средства от итальянского производителя ALBERTI ANGELO дают широкие возможности для восстановления одежды.
Оборудование, которым оснащена химчистка Лотос, позволяет выполнить самые сложные заказы. Первыми фронт работ оценивают администраторы, которые принимают вещи.
- Сначала мы оцениваем качество материала и те загрязнения, которые есть на вещи. Смотрим на маркировку: на изнанке изделия есть ярлыки с условными обозначениями, - говорит администратор-приёмщик Мария Сналина. - Исходя из этого осмотра, объясняем человеку, как будет происходить чистка. Если клиенту нужны более подробные разъяснения, или вещь нуждается в более сложной чистке, я вызываю мастера. Мы считаем, что человек должен знать возможности химчистки, чтобы в дальнейшем понимать, что делать, если испачкалась дорогая вещь. Например, наши постоянные клиенты понимают, что жирные пятна не нужно застирывать или как-то сводить самим. Это скорее всего не уберет проблему, а профессиональные средства могут и не справиться с ней после такой «самодеятельности».
Иногда клиенты требуют, чтобы вещь почистили с помощью химических средств. Но по маркировке мы видим, что здесь нужна аквачистка. Тогда подробно разъясняем, чем отличается воздействие на материал химии и воды.
АКВАЧИСТКА
Аквачистка - обработка изделий в воде с применением специальных моющих средств. Для аквачистки предназначены профессиональные стиральные машины. Стирка в них еще более деликатная, чем соответствующий режим в бытовой стиральной машине. В зависимости от ткани подбирается оптимальный режим, специальное средство. Стиральные машины для аквачистки тоже программируются под конкретную задачу.
Аквачистка подходит для курток, пуховиков, изделий из искусственной кожи, замши и меха, а также для кашемировых вещей, шерстяных, шелковых, микроволоконных. Часто технология используется для обработки свадебных, вечерних платьев.
ХИМЧИСТКА
Химчистка — механизированный процесс очистки изделий с использованием органических растворителей. Основное назначение химической чистки — удаление грязи и пятен, которые не поддаются очистке при обычной стирке. Самым распространенным веществом для очистки одежды является перхлорэтилен. Также возможно использование других химических материалов, предназначенных для обезжиривания, зачистки и пятновыведения. Подбираются жидкости в зависимости от технологии, вида загрязнений и материала, из которого изготовлены вещи.
Химчистку используют для натуральных тканей – меха, кожи, замши, шерстяных и драповых изделий.
Этой вещи нужна аквачистка!
- Современные технологии производства материалов достигли такого уровня, что непрофессионалам бывает сложно отличить натуральную кожу от искусственной, - говорит мастер химчистки Галина Плотникова. – Иногда человек уверен, что куртка кожаная, а на самом деле это так называемая экокожа. Воздействие на неё химических реактивов приведёт к непоправимым последствиям. Материал встанет колом и растрескается. Поэтому мы объясняем клиентам, что для таких изделий подойдёт только аквачистка! То же относится к курткам с прорезиненной пропиткой.
Вообще, каждую вещь мы очень внимательно обследуем перед тем, как приступить к чистке. Сегодня модно комбинировать материалы, делать различные вставки. Химчистка противопоказана вещам, в отделке которых присутствует искусственная кожа, замша. Иногда даже маркировка не даёт полных сведений о возможностях чистки. У нас были такие случаи. Поэтому при выборе методов чистки многое зависит от опыта мастера.
Аквачистка хороша для пуховиков и курток с синтетическим наполнителем. В процессе машинной обработки свалявшийся наполнитель разбивается, и в результате вещь расправляется, становится объёмнее.
Только химчистка!
- Шубы из натурального меха, дублёнки, кожаные куртки очищаются только с помощью химических реагентов, - продолжает мастер. – Если куртка отделана натуральным мехом или кожей, и эта деталь несъёмная, то изделие также проходит химическую чистку. Драповые пальто также нуждаются в химчистке. Драп нельзя стирать в воде – он даёт усадку, и вещь может быть испорчена. С помощью химических реагентов мы чистим и обувь из натуральной кожи и замши. Конечно, такие изделия обрабатываются вручную, и иногда мы не можем гарантировать результат. В сложных случаях оговариваем с клиентом риски, и только с его согласия беремся за работу. Многие нам благодарны за обновлённую вещь – и мы сами испытываем удовольствие от хорошо сделанной работы!
От фирмы ALBERTI ANGELO
В химчистке Лотос много лет используются моющие средства от итальянского производителя – фирмы ALBERTI ANGELO.
Мастера регулярно выезжают на семинары технологической школы ALBERTI ANGELO в Алматы и Астану – для освоения новых методик чистки и знакомства с возможностями чистящих средств.
- Я застала то время, когда основатель фирмы Альберти Анджело сам вёл обучающее занятие, - вспоминает Галина Плотникова. – Этот человек был увлечён своим делом – разработкой новых чистящих средств. Он много лет посвятил совершенствованию технологий, и умел донести это до слушателей. Я пятнадцать лет занимаюсь химчисткой, изучила возможности моющих средств ALBERTI ANGELO и знаю, что от них ждать. Фирма разрабатывает новинки, и каждый выезд на семинар даёт нам много полезной информации.
- После изучения возможностей моющих средств ALBERTI ANGELO мы отказались от использования других ПАВов, - отмечает заведующая химчисткой Лотос Раиса Николаевна Глазкова. – Это заметно повысило качество чистки. Мы всё делаем, чтобы сохранить и повысить свой авторитет в глазах уральцев!
Марина Семёнова
