Всю информацию о деятельности подразделений АО Талап можно найти на специально разработанных сайтах. Компания многопрофильная, поэтому у неё три тематических сайта. talap.com – визитная карточка АО Талап, где представлена работа всех подразделений. talap.clinic – сайт, с помощью которого уральцы могут познакомиться с медицинскими услугами в поликлиниках компании. На сайте apteka-talap.kz можно заказать лекарства с доставкой на дом.
Сегодня, если человеку нужно получить какую-то информацию, он в первую очередь ищет её в сети Интернет. Пользователями Интернета являются не менее 80% уральцев, это представители всех возрастных категорий. На сайтах АО Талап можно найти ответы на все вопросы – о работе поликлиник и медицинских услугах, об услугах химчистки «Лотос», Дошкольного мини-центра, Ритуальной службы, о продукции Строительно-производственной базы.
Визитная карточка АО Талап
Всё для Вашего здоровья! – девиз компании, выражающий весь смысл её деятельности, размещён на главной странице сайта talap.com. «Мы работаем, чтобы сохранить и приумножить главное богатство человека - здоровье. Дорожим доверием наших клиентов и постоянно повышаем качество медицинских услуг», - с такими словами президент АО Талап Ольга Константиновна Дунаева обращается к посетителям сайта. В разделе «Команда» представлены фотографии всех топ-менеджеров подразделений АО Талап.
Современный человек имеет возможность выбрать лечащего врача, он должен быть уверен, что его будет лечить грамотный, компетентный специалист. Немаловажный фактор – репутация клиники. На сайте talap.com. собрана вся информация о работе компании, начиная с истории её открытия в 1993 году. Приведена статистика: АО Талап – это 3 поликлиники, стационар, 2000 наименований медицинских услуг, 120 врачей, 31 аптека…
На главной странице также выкладываются актуальные новости, например, сегодня это открытие кабинета МРТ и открытие записи на обследование.
Если посетителю сайта нужны какие-то конкретные медицинские услуги, он может перейти по ссылке на сайт talap.clinic.
Всё о наших специалистах и услугах
Сегодня, благодаря широкой доступности интернета, можно быстро решить свою проблему. Появилась необходимость пройти обследование на новейшем УЗИ-аппарате 5D – поиск в интернете приведёт уральцев на страницу talap.clinic. Нужно найти высококвалифицированного врача с большим стажем работы – и этот вопрос можно решить, воспользовавшись информацией на этом сайте. На странице «Наши врачи» выложены фотографии всех врачей по их специализациям. При желании можно узнать стаж, категорию, образование, перечень оказываемых услуг. Перейдя по ссылке, будущий пациент получает сведения о днях и часах приёма конкретного специалиста. Можно записаться на приём через сайт, а можно позвонить по указанному телефону – многим клиентам требуется уточнить детали, оговорить условия.
Новые и самые актуальные направления размещены на движущихся картинках: цифровой рентген-аппарат, КТГ плода, колоноскопия… В разделе «Популярные направления» уральцы подбирают для себя возможные варианты обследования, лечения и оздоровления. Так можно, не выходя из дома, познакомиться с обширным перечнем услуг в оздоровительном центре «Фаворит», который недаром называют санаторием в городе. Как говорится, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Фото водолечебницы, оборудования для физиопроцедур – интернет позволяет показать «товар лицом».
В разделе «Блог о Вашем здоровье» можно узнать полезную информацию о медицинских услугах.
Наибольшим спросом у жителей города и области пользуется детское направление. На сайте родители могут узнать о детских программах, которые действуют в Медицинском центре и Семейной клинике АО Талап. Также в перечисленных клиниках работают женские программы по ведению беременности. Пациентам предоставлена возможность написать отзывы об обслуживании в поликлиниках. Многие, пользуясь случаем, пишут искренние слова благодарности лечащим врачам.
Лекарства с доставкой на дом
Сайт apteka-talap.kz был создан для того, чтобы максимально приблизить лекарственные услуги для населения Уральска. Примечательно, что это первая региональная интернет-аптека в ЗКО. В нашей области также действует республиканская сеть интернет-аптек, и граждане могут выбрать сделать оптимальный для себя выбор. Конкуренция заставляет производителей повышать качество услуг, искать разные формы поощрения клиентов.
Главная цель работы интернет-аптеки АО Талап – качественное предоставление лекарственной помощи и обеспечение высокого уровня комфорта для клиентов. Зайдя на сайт apteka-talap.kz, уральцы могут не просто заказать конкретный препарат, который выписал врач, но и познакомиться с ассортиментом по самым разным категориям, прочитать аннотацию к лекарствам. На главной странице есть Каталог, в котором человек изучает лекарственные средства, применяемые при самых различных заболеваниях, узнать их стоимость. В ассортименте Аптечной сети АО Талап более 3 тыс. наименований лекарственных средств, причём этот список постоянно растёт. На сайте apteka-talap.kz представлен большой выбор сопутствующих товаров – предметов гигиены, средств ухода за больными, медицинских изделий, косметики… Есть и товары из отдела Оптики.
После оформления заказа на сайте с клиентом связывается по телефону фармацевт, который обсуждает детали заказа. Некоторые желают произвести оплату наличными, а кому-то удобно расплатиться по карте. Сотрудники отдела интернет-аптеки идут навстречу пожеланиям людей – например, кто-то просит привезти лекарства в определённое время, и график работы курьера выстраивается соответствующим образом. Заказ доставляется в течение трёх часов после оформления, и нередко это происходит намного быстрее. При покупке на сумму от 4 тыс. тенге доставка бесплатная, ниже – 500 тенге. Чаще всего люди заказывают несколько препаратов, плюс к ним различные средства гигиены. Зубная паста, шампунь, мыло и другие товары нужны всегда, и очень удобно, если их доставят на дом. Посетители сайта apteka-talap.kz знакомятся со всеми скидками на товары и могут неплохо сэкономить. Для посетителей также организуются всевозможные акции.
Марина Семёнова
