В эту особую атмосферу погружались руководители и сотрудники АО Талап, когда приезжали на открытие аптек в посёлках Жангала, Дарьинское, Чапаево, Таскала, Фёдоровка. В течение месяца пять поселковых аптек переехали на новые места – в них стало ещё просторнее и уютнее.
Медицинское обслуживание – важнейшая составляющая жизни в сельской местности. Люди должны иметь все необходимые лекарства в шаговой доступности.
- Если односельчане ходят в аптеку много лет подряд, значит, они доверяют своим фармацевтам, - говорит заместитель начальника службы розничных продаж Аптечной сети АО Талап Татьяна Владимировна Балабанова. – В сельских аптеках работать и легче, и труднее. Легче – потому что соседи и односельчане общаются с сотрудниками аптек с особой душевностью. А сложность в работе сельского фармацевта заключается в том, что нужно оказывать действенную помощь и давать полезные советы. Настоящей наградой становятся слова: «Мне помогло это лекарство, спасибо за добрый совет!». Примечательно, что в наших сельских аптеках многие фармацевты работают много лет – от 20-ти и больше. Большим уважением у односельчан пользуются Ирина Павловна Мельникова, Каламкас Темировна Туремуратова, Сауле Абузаровна Сапаргалиева и другие.
Аптека в Жангале
Жангала – большой посёлок, в котором идёт активное строительство новых домов и культурных, спортивных центров, лечебных учреждений. Жангалинский район является родиной великой домбристки Дины Нурпеисовой. В 1991 году в Жангале открылся музей искусств, названный её именем. Здесь представлены личные вещи и фотографии Дины Нурпеисовой, бережно хранится память о ней. В 2011 году, к 150-летию Дины, в Жангале был проведён республиканский конкурс исполнителей народной музыки. Традиция проведения подобных конкурсов и айтысов сохраняется и поныне.
Население Жангалы растёт, а значит растут потребности людей в качественном медицинском обслуживании. Об этом говорил на открытии аптеки АО Талап заместитель акима сельского округа жангалинского района Абат Темирулы Ишанов:
- Аптека АО Талап за много лет работы в нашем посёлке зарекомендовала себя с лучшей стороны. Жители довольны и широким ассортиментом лекарств, и хорошим обслуживанием. Особенно это стало заметно в период пандемии. Перебоев в медикаментах не было. Кроме того, бизнес всегда участвует в жизни сельчан. Малообеспеченные и многодетные семьи, инвалиды получают спонсорскую помощь. Мы благодарим руководство АО Талап за внимательное отношение к нуждам сельчан. Желаем вашей компании процветания и дальнейшего развития!
На открытии аптеки в Жангале собрались её постоянные посетители. Они говорили много тёплых слов в адрес сотрудников АО Талап. Всем раздавали вкусные баурсаки, которые испекли работницы аптеки. Девушки надели яркие национальные костюмы с островерхими шапочками, украшенными перьями. Детям раздавали воздушные шары и сладости.
Сотрудники Аптечной сети АО Талап вручили многодетным семьям наборы канцтоваров. Эта помощь была оказана в рамках республиканской акции «Дорога в школу».
- Мы рады нашему сотрудничеству, - сказала президент АО Талап Ольга Константиновна Дунаева. – Стараемся участвовать в жизни сельчан. От сотрудников акимата узнаём о нуждающихся семьях, и стараемся помочь по мере возможности. Особенно это стало актуальным в период пандемии. Надеюсь, что мы продолжим это плодотворное взаимодействие с местными властями.
По единым стандартам
В аптеках АО Талап – как в городских, так и в сельских - строго соблюдаются все правила температурного режима при хранении препаратов, ведутся журналы по срокам хранения. Работает гибкая система скидок и бонусная программа.
Люди уверены, что все препараты, приобретённые в аптеках АО Талап – безопасны. Сельские фармацевты чувствуют себя частью большой команды – они регулярно выезжают в Уральск на обучение, а сейчас на специальной платформе обучаются в дистанционном режиме.
Сельские аптеки ничем не отличаются от городских и в широте ассортимента лекарств, товаров медицинского назначения и сопутствующих товаров. Ассортимент корректируется в зависимости от запросов сельских жителей. Если нужен какой-нибудь редкий препарат, то фармацевт делает заявку на склад, и в скором времени лекарство доставляется в село. Посетители привыкли, что, приобретая лекарство, они заодно купят товары для бытовых нужд, косметику, школьные принадлежности. Очень популярны средства для ухода за детьми и детское питание. То, что такие товары находятся в шаговой доступности, очень важно для сельчан.
- Обновление полезно и для сотрудников аптек, и для посетителей, - отметила в завершении Татьяна Владимировна Балабанова. – Интересно, что товары, разложенные на новых местах, стали активнее разбираться. В помещениях аптек стало больше пространства, есть места для отдыха, где можно посидеть и пообщаться. Есть столики для измерения артериального давления. Всё это делает наши аптеки привлекательнее для сельчан!
Марина Семёнова